Judy Dodson

Mój samochód był w domu z rozładowanym akumulatorem. Przedstawiciel Harp lockout przyjechał do mojego domu i uruchomił go dla mnie, co zajęło tylko kilka minut. Powiedział mi, żebym trzymał go włączonego przez co najmniej godzinę, co zrobiłem. Uruchomił się jeszcze 3 razy po tym, jak go wyłączyłem. Musiałem wymienić akumulator, po przetestowaniu go w sklepie z częściami samochodowymi. Harp był świetny w uruchamianiu mojego samochodu. Znowu bym ich wezwał.

Rhiannon Pelton

Złapałem gumę, pracując dla Ubera, a ich pomoc drogowa wysłała mnie do nich. Aplikacja mówiła o 80 minutach oczekiwania. Czekałem 90 minut, a potem zadzwoniłem do Ubera. Uber powiedział, że mieli problemy z kierunkiem (są na E Ridge, a ja jestem na Brainerd Rd?) i że to będzie jeszcze 30 minut. Potem zadzwonił do mnie Chris Harp, który powiedział, że będą tutaj za "18 minut." Ponieważ czekanie kosztowało mnie prawie 2 godziny, gdy minęło 20 minut, zadzwoniłem ponownie i powiedzieli, że są "na zewnątrz w Ooltewah." Powiedziałem im, że powiedziano mi 18 minut zaledwie 20 minut temu, a oni niegrzecznie odpowiedzieli: "Cóż, chyba po prostu anuluję to wezwanie." Teraz, 40 minut później, czekam na nowego dostawcę dla Ubera. Całkowity czas, który zmarnowali, zanim prawdziwa pomoc była w drodze = 2,5 godziny.

Rebekah Richey

Ta firma przyjęła wezwanie od progressive, zostawiła mnie na lodzie 2 godziny później z przebitą oponą. Oczywiście brak komunikacji, ta sama informacja została przekazana do progressive. Nie przyjmuj wezwania, jeśli nie możesz dotrzymać słowa. Okropne!!!